A/B test s e-mailem

Proč posílat A/B testy?

A/B testování nahrazuje odhady a dohady reálnými daty. Umožňuje otestovat různé verze e-mailu na malém vzorku příjemců a zbylé většině databáze poslat až tu variantu, která má nejlepší výsledky.

Co můžete testovat

Předmět e-mailu a preheader: Mají přímý vliv na to, kolik lidí e-mail vůbec otevře.
Jméno odesílatele: Můžete testovat, zda lépe funguje název firmy nebo konkrétní jméno (např. Jan z Firmy).
Obsah a grafika: Různé texty, obrázky, nabídky nebo umístění a barva tlačítka (CTA), které ovlivňují míru prokliků.

Jak nastavit A/B testování

1. Vytvořte novou kampaň

V nabídce Kampaně klikněte na Nové kampaně a poté na Nová kampaň.

Nabídka Kampaně s položkou Nové kampaně a tlačítkem Nová kampaň — Otevřete Nové kampaně a vytvořte novou kampaň. Kliknutím na obrázek jej zvětšíte.

2. Zvolte prázdné SmartFlow a pojmenujte ho

Vyberte Prázdné SmartFlow a pojmenujte si ho.

Výběr scénáře Prázdné SmartFlow v nabídce oblíbených kampaní — V nabídce scénářů zvolte Prázdné SmartFlow.

Název upravíte kliknutím na ikonu tužky u názvu SmartFlow. Můžete zadat například A/B test.

Ikona tužky pro úpravu názvu Prázdné SmartFlow — Klikněte na ikonu úpravy názvu.

Pole s názvem kampaně A/B test — Zadejte vlastní název kampaně.

3. Nastavte naplánovaný start

Vyberte spouštěč a zvolte Naplánovaný start.

Spouštěč Naplánovaný start a tlačítko pro přidání spouštěče do SmartFlow — Do SmartFlow přidejte spouštěč Naplánovaný start.

U Naplánovaného startu nastavte datum, kdy se má kampaň spustit.

4. Vyberte kontakty

Automaticky se vám doplní blok pro výběr kontaktů.

SmartFlow s bloky Naplánovaný start a Výběr kontaktů — Za naplánovaným startem se zobrazí blok Výběr kontaktů.

V bloku Výběr kontaktů vyberte publikum, které chcete oslovit.

5. Přidejte blok A/B test s e-mailem

Jako poslední vložte blok A/B test s e-mailem. Najdete ho mezi Akcemi.

Výběr akce A/B test s e-mailem a místo pro přidání bloku za Výběr kontaktů — Za výběr kontaktů přidejte akci A/B test s e-mailem.

6. Nastavte testovací skupinu, šablony a kritérium vítězství

Nastavení A/B testu: testovací skupina 10 %, šablony A a B, kritérium vítězství a doba odeslání zbytku publika — Nastavení testovací skupiny, obou šablon a kritéria vítězství.

Testovací skupina: Zvolte, jaké procento publika chcete testovat, nejméně však 10 %.
Šablony A a B: Zde vložte šablony pro obě varianty e-mailu.
Kritérium vítězství: Nastavte, podle jaké podmínky se má A/B test vyhodnotit a po jaké době se má vítězná varianta odeslat zbytku publika.

7. Potvrďte a naplánujte kampaň

Po tomto nastavení již stačí kampaň potvrdit a naplánovat.

Tlačítko Potvrdit a naplánovat v pravém horním rohu kampaně — Kampaň dokončete tlačítkem Potvrdit a naplánovat.