Nastavení DNS u Shoptetu

Pozor! I pokud váš internetový obchod běží na Shoptetu, neznamená to ještě, že máte u Shoptetu vedeny i jmenné záznamy. Pokud tomu tak není, tento návod se vás netýká a je třeba podívat se na návod pro vašeho poskytovatele.

Otevřete administraci obchodu, Nastavení / Hosting / DNS. Měli vidět něco podobného jako na následujícím snímku obrazovky. Pokud neuvidíte odkazy na shoptet.cz, zejména v položce SOA, pak Shoptet nespravuje vaši doménu a tento návod nelze použít. V opačném případě pokračujte.

Shoptet - nastavení DNS

SPF

Klikněte na záložku TXT záznamy. Pokud ve sloupci Text vidíte to samé, co na následujícím obrázku, můžete záznam smazat (ikonka vpravo, která se vám zobrazí, pokud se k ní přiblížíte myší).

Shoptet SPF record

Po smazání klikněte na modré tlačítko Přidat vpravo nahoře. V dialogu, který se objeví, nechte nevyplněné pole Doména a do pole Text vložte následující text a poté klikněte na PŘIDAT.

"v=spf1 a mx include:_spf.myshoptet.com include:incosrv.com -all"
Shoptet DNS

DKIM

Nyní je nutné vstoupit do vašeho účtu v Incomakeru, kliknout na hlavní záložku Kampaně a v menu po levé straně kliknout na Nastavení DNS. Alternativní cestou je v záložce Přehled / Moje návrhy / Nastavení DNS.

DKIM Incomaker

Zajímá nás poslední řádek.

Přepněte si zpět do Shoptetu a opět klikněte na modré tlačítko Přidat vpravo nahoře. Do Doména tentokrát nakopírujte přesně text, který je v Incomakeru v poli Klíč a do do Text (v Shoptetu) nakopírujte obsah z Hodnota DKIM a dáte Přidat. V Incomakeru kliknete na Dokončit. Výsledek by měl vypadat zhruba náslevně:

DKIM Incomaker

Pokud by se stalo, že by Shoptet hlásil, že hodnota k1._domainkey... v systému již existuje a vy přitom nepoužíváte pro hromadné maily žádný jiný nástroj, klikněte na záložku CNAME, najděte řádku začínající k1, a řádek smažte.

DMARC

Stále jsme v záložce TXT záznamy a znovu klikáme na modré Přidat vpravo nahoře. Tentokrát do pole Doména vložíme:

_dmarc

Do pole Text vložíte následující a dáte Přidat. Na obrazovce přibude třetí záznam.

v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:postmaster@incosrv.com; ruf=mailto:postmaster@incosrv.com; rf=afrf; pct=100; ri=86400

Tím je nastavení hotovo. Může chvíli trvat, než se výsledky projeví, ale do hodiny by mělo jít mailovat zcela bezpečně.

Pokud se vám nastavení nedaří, obraťte se na naši podporu např. prostřednictvím chatu vpravo dole, rádi vám pomůžeme.

Shoptet nastavení DNS