Posted on Lis 27, 2019

Míra otevření zpráv: 91%?
  • SMS mají vynikající průměrnou míru otevření (přes 90 %)
  • náklady na SMS, zohledňující míru otevření, jsou velmi podobné nákladům na email
  • počty kliknutí v SMS jsou srovnatelné s emaily (1-4 %)

Snem každého marketéra je, aby si zákazník přečetl všechny doručené emaily. Bohužel s mírou otevření 20-25 % je toto jako realita dost vzdálené. Nicméně existuje komunikační kanál, u kterého je míra otevření v průměru vyšší než 90 %: SMS.

Posted on Říj 8, 2019

Google popups

Vyskakovací okna patří mezi nejvýkonnější nástroje k záchytu nových zákazníků. Jsou léty prověřeným nástrojem k proměně náhodných návštěvníků v odběratele marketingové komunikace a zákazníky. Někteří naší zákazníci se občas bojí je používat, protože si myslí, že jim v takovém případě bude Google penalizovat jejich weby.

Není to pravda. Tento názor vychází z dezinterpretace googlovského článku o vyskakovacích oknech. Google nepenalizuje vyskakovací okna na desktopu. Co se týče mobilních platforem, Google penalizuje rušivé "prvky":

Posted on Zář 17, 2019

Facebook text in images
Facebook prefers having text in the post itself and no or little letters in images, and it could have an impact on the reach.

Posted on Zář 11, 2019

Web pop-ups
Vyskakovací okna mohla získávají kontakty (např. e-maily) od 5–20% návštěvníků, v některých případech dokonce i od více

Posted on Zář 5, 2019

Don't be a serf of your service provider
Kdykoliv je to možné, dáváme přednost open source řešením a máme úplnou kontrolu nad daty i systémem jako takovým. Pokud to možné není, trváme na tom, že buďto musíme mít přímý přístup k databázi nebo možnost data vyexportovat.

Posted on Srp 27, 2019

Marketing communication
Relevance je mnohem důležitější než frekvence. Pokud prostě jednou měsíčně něco odněkud zkopírujte do svého Facebooku, tak to snad radši ani nedělejte. Máme ale zákazníky, kteří produkují relevantní personalizovaný obsah několikrát denně a jejich publikum roste.

Posted on Srp 15, 2019

Subject

Předmět mailu je extrémně důležitý. Průměrná míra otevření marketingových mailů se pohybuje kolem 20%, takže předmět je často to jediné, co kdo z vašeho emailu přečte. To je důvodem, proč jej řešit. Zaprvé, vždy buďte konkrétní. Snažte se v jedné krátké větě (nebo spíš 4-6 slovech) vyjádřit obsah emailu. Neposílejte "Newsletter 23/2019". "Poštovné zdarma na vše v červnu!" je mnohem lepší. Může to být pracné, ale automatizace to zvládne za vás.