Vzťahy so zákazníkmi a automatizácia predaja
Premeňte náhodných návštevníkov na verných zákazníkov
Optimalizujte svoj predajný proces
Existuje 4 - 6 % potenciálnych zákazníkov, pre ktorých by vaše produkty boli ideálne. Rozlíšte ich medzi svojimi kontaktmi a predávajte im svoje veci.
Vychovávanie potenciálnych zákazníkov k predaju
Zistite, kto prichádza na vaše webové stránky. Vyhodnoťte potenciálnych zákazníkov a pomôžte svojim predajcom zamerať sa na správnych zákazníkov, aby boli čo najefektívnejší.
Sledujte všetky svoje prípady od prvého kontaktu až po uzavretie. Sledujte a merajte pokrok a vyhodnocujte výkon svojich predajcov. Incomaker bude predpovedať budúci očakávaný predaj. Buďte informovaní prostredníctvom automatických správ, ak sa niečo pokazí.
Email marketing
SMS marketing
Web scraping
Lead scoring
Všetky údaje o zákazníkoch spolu
Všetky typy údajov o zákazníkoch, ktoré by ste mohli potrebovať, na jednom mieste
Dosiahnuté výsledky
Triedenie kontaktov podľa ich hodnoty umožňuje predajcom optimalizovať ich úsilie a zlepšiť výsledky.
Predpoveď výsledkov
Predpovedajte predaj na nasledujúce týždne a mesiace, aby ste mohli začať plánovať svoje kapacity.
Automatizujte svoj predajný proces
Už mesiace si žiadny zákazník nič nekúpil? Vaši predajcovia budú informovaní automaticky. Nekontaktoval sa predajca so zákazníkom za posledné dva týždne? Dajte im a ich nadriadenému vedieť. Zvýšil zákazník v poslednom čase svoje nákupy? Automaticky mu priraďte VIP značku a informujte ho o tom e-mailom.
Transakčné e-maily
Zásobníky predaja
Segmentácia
Automatizácia predaja
Usporiadanie kontaktov
Segmentujte zákazníkov do toľkých kategórií, koľko potrebujete. Priraďte značky alebo sa zamerajte na ľudí podľa ich veku, polohy, objemu nákupov, správania alebo produktov, ktoré majú radi. Všetko je možné. Ľudia sa však neustále vyvíjajú. Nechajte spoločnosť Incomaker, aby ich pri zmenách automaticky preskupovala.
Segmentácia
Automatizácia
JE MS EXCEL NAJOBĽÚBENEJŠÍM CRM SOFTVÉROM?
Je prekvapujúce, že veľký počet spoločností stále uchováva záznamy o svojich zákazníkoch v tabuľkách alebo v e-mailových knihách kontaktov. Bohužiaľ, týmto spôsobom musia ľudia pracovať, aby našli údaje, namiesto toho, aby údaje robili prácu za ľudí. Nájsť históriu komunikácie obchodného prípadu môže byť zložité a spoločnosti strácajú čas opakovaným importovaním tabuliek do softvéru na odosielanie e-mailov, ako aj ťažkosťami pri zdieľaní práce v rámci tímu.
Sledovanie všetkej komunikácie
Nechajte svojich predajcov identifikovať ľudí, ktorí navštívia vašu webovú stránku, a okamžite ich kontaktujte. Sledujte všetku komunikáciu s klientom. Pripojte svoje e-mailové konto, V priebehu minúty budete mať všetky informácie zo stretnutí, telefonických hovorov a dokonca aj zo stretnutí v sieti LinkedIn. Okamžite zistíte, ktoré e-maily boli otvorené a ktoré nie.
Mobilné aplikácia
Ukladajte záznamy o svojich hovoroch priamo z telefónu.
Zásobníky predaja
Pozrite si výsledky predaja vizualizované v súbore prehľadov.
Zásobníky predaja
Pozrite si výsledky predaja vizualizované v súbore prehľadov.
Tímová spolupráca
Spolupracujte na prípade s ostatnými členmi tímu, zdieľajte informácie a dbajte na prehľadnosť.
Úspešný príbeh
AXIOM TECH s.r.o. je dodávateľom softvérových technológií spoločnosti Siemens Industry Software. Vybrali sme si spoločnosť Incomaker, aby nám pomohla s digitálnym marketingom, ktorý nespĺňal dnešné požiadavky.
Petra Ohlídalová ︱ AxiomTECH