Inteligentní kampaň je unikátní funkce Incomakeru, která sleduje chování uživatelů ve vašem e-shopu a podle toho generuje s využitím umělé inteligence automatizované personalizované nabídky mailem a dalšími kanály. Každý uživatel dostává svou vlastní nabídku produktů, které jsou pro něj relevantní. Obsah může být obohacen i o jiné zdroje, např. články související s danými produkty, což zlepšuje výsledky kampaně.

Nastavení inteligentní kampaně

V záložce Kampaně klikněte na Inteligentní kampaň, čímž spustíte průvodce nastavením.

V prvním kroku nastavíte název kampaně a čas jejího spouštění. Může existovat i více inteligentních kampaní, různě pojmenovaných a spouštěných v různou dobu či cílených na různé publikum.

Pokud nebudete s prvkem Dosah nijak manipulovat, maily dostanou všichni zaregistrovaní ve vašem eshopu kromě odhlášených .

Můžete ale cílení zúžit a vybrat jen některé seznamy či omezit příjemce z hlediska různých parametrů jako je věk, fyzická lokace, objem prodejů, chování a mnoha jiných. Toho docílíte rozvinutím nabídky Dosah, kde můžete pracovat se segmenty stejně jako s nimi pracujete kdekoliv jinde v systému.

Vyberte šablonu. Pokud nevyberete žádnou, můžete ji sestavit od začátku. Ve většině případů je ale jednodušší začít s existující šablonou a jen ji upravovat. Klikněte na Další a ocitnete se v editoru, kde můžete šablonu upravit stejně jako jakýkoliv jiný email. V textu jsou přítomna zástupná pole, která budou ve výsledku nahrazena konkrétními názvy a obrázky produktů, apod. Samozřejmě je můžete upravovat či přemísťovat dle potřeby.

Pokud jste spokojeni, klikněte dole na Dokončit a kampaň je aktivní. Nebojte se kampaň aktivovat, můžete se k ní kdykoliv vrátit a vylepšovat ji později.

V šabloně můžete samozřejmě udělat jakékoliv úpravy jako v jiném emailu. Produkty se do emailu doplňují automaticky pro příslušného zákazníka podle zvolených kritérií. Příslušné prvky najdete v menu E-commerce a přetáhnete je do šablony. Vpravo se otevře okénko Dynamický obsah, kde můžete nastavovat, co se má zobrazit. V první řadě je to počet položek. Pozor! V šabloně není zobrazen jejich skutečný počet. V mailu, který bude odeslán samozřejmě ano.

Dále můžete zvolit, jak se mají produkty vybírat:

• Chytré doporučení produktů - výběr produktů na základě umělé inteligence. Incomaker analyzuje chování zákazníků na Vašem e-shopu i mimo něj a na základě techto dat se snaží pro konkrétní zákazníky vybírat konkrétní produkty. Pro každého zvlášť.
• Novinky - produkty označené v e-shopu štítkem "Novinky"
• Nově přidané produkty - produkty, které přibyly do vaší nabídky v poslední době. Tyto nemusí být vždy totožné s Novinkami
• Slevy - zlevněné produkty
  
• Poslední prohlížené -  zákazníkovi přijde produkt, který si naposledy prohlířel u vás v e-shopu
• Připomenutí nákupu - vybere produkty, které zákazník nakupuje opakovaně, používá se pro specifický scénář v kampani Opakovaně kupované produkty
• Nejprodávanější - doplní se nejprodávanější produkty, máte možnost určit za jaké časové období
• Náhodné - pošlou se náhodné produkty
• Akce - produkty označené v e-shopu štítkem "Akce"
• Tipy - produkty označené v e-shopu štítkem "Tip" nebo "Doporučujeme" (záleží na e-shopové platformě)
• Naposledy koupeno - každý zákazník dostane zboží, které naposledy koupil. Hodí se například pro reaktivační kampaně.

Použitelnost některých kategorií je daná e-shopovou platformou, kterou používáte.

Můžete rovněž zvolit kategorii či kategorie, nebo značky ze kterých se mají produkty vybírat. Nebo naopak takové, které se do nabídky zahrnovat nemají.