Zahrnutí retenčního marketingu do plánování marketingového mixu může mít pro váš e-shop mnoho výhod. Opakovaní zákazníci přispívají k vašim ziskům a strategie retence je klíčem k jejich udržení. Využití dat a analýzy vám pomůže identifikovat potenciál vašeho e-shopu v oblasti retenčního marketingu a optimalizovat vaše marketingové kampaně.

Sledování klíčových ukazatelů, jako je míra opakování nákupu a průměrná hodnota objednávky, vám umožní měřit úspěch vašich retenčních aktivit. Vytváření pozitivní zákaznické zkušenosti, personalizace a segmentace jsou důležité faktory pro získání více opakovaných objednávek.

Přemýšlejte o retenčním marketingu jako o dlouhodobé investici do udržení a rozvoje vašich zákazníků. Díky tomu můžete posílit vztahy se zákazníky, zvýšit jejich loajalitu a získat dlouhodobé finanční výhody pro váš e-shop.

Abychom vám pomohli, vysílali jsme pro vás webinář, kde se těmto strategiím můžete naučit. Co se v záznamu z webináře dozvíte?

• Je výhodné při plánování marketingového mixu, myslet i na retenční marketing?
• Jak zákazníci, kteří opakovaně nakupují na e-shopu, přispívají k vašim ziskům?
• Případová studie z praxe
• Jaký je skutečný potenciál vašeho e-shopu v retenčním marketingu?
• Jaká data sledovat, abyste našli potenciál vašeho e-shopu, a díky tomu v marketingovém mixu spojeném se strategii retence získali další zisky?
• Jak vám Incomaker pomáhá získat více opakovaných objednávek díky podrobné analýze chování vašich stávajících zákazníků?
• Jak Incomaker díky propojení s publiky na Facebooku pomáhá zvýšit podíl opakovaných objednávek a také získání nových objednávajících?
• Jak Incomaker pracuje s daty, které jste získaly offline, z jiných nástrojů pro sběr kontaktů, či práce se zákaznickými skupinami?
• Jak získat více opakovaných objednávek z vašeho e-shopu?
• Věrnostní programy
• Jak díky Incomakeru na e-shopu najít nejlepší zákazníky?
• Jak díky Incomakeru najít zákazníky kteří nakoupili v nejprodávanější kategorii na e-shopu? A jak díky této metrice prodat opakovaně?
• Jak díky Incomakeru najít zákazníky, kteří na vašem e-shopu nenakoupili již více jak 1 rok?
• Jak reaktivační kampaně v Incomakeru zvýší váš podíl opakovaných objednávek?
• A co registrovaní zákazníky z pop-upů, kteří ještě na vašem e-shopu nevytvořili žádnou objednávku?
• Jak vám Incomaker pomůže najít na e-shopu zákazníky, kteří nakoupili pouze jednou a zatím podruhé nenakoupili?
• Máme pro Vás připravenou strategii jak z prvo-objednávajících zákazníků, udělat opakovaně nakupující. Na tomto odkazu najdete dokument, který si můžete stáhnout a využít tak předpřipravené textové šablony včetně harmonogramu rozesílky. 

Podívejte se na záznam